Заказать консультацию

Что вы получаете

Привлечение клиентов
  • Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google.AdWords)
  • Реклама в соц. сетях
  • SEO-продвижение
  • Прайс-агрегаторы (Яндекс.Маркет и др.)
  • Тизерная реклама
  • Ретаргетинг и ремаркетинг
  • E-mail маркетинг
Разработка сайтов и посадочных страниц
  • Разработка сайтов
  • Разработка посадочных страниц (landing page)
  • Разработка мобильных приложений
  • UI / UX design
  • Доработка и оптимизация сайтов и посадочных страниц
Web-аналитика
  • Настройка систем Web-аналитики и Call-tracking
  • Анализ конкурентных преимуществ
  • Анализ поведенческих факторов
  • Usability-аудит
  • Повышение конверсий
Отдел продаж
  • Определение основных точек роста
  • Подключение IP-телефонии
  • Внедрение KPI и системы мотивации для менеджеров
  • Разработка скриптов
  • Подключение CRM
  • Сквозная аналитика
  • Система отчетности и должностные инструкции
Работа с HR
  • Поиск и внедрение новых сотрудников
  • Разработка должностных инструкций
  • Внедрение системы мотивации и штрафов
  • Разработка системы контроля и отчетности
  • Повышение производительности труда
Бизнес консалтинг
  • Выделение и оптимизация бизнес-процессов
  • Развитие организационной структуры
  • Снижение операционных издержек
  • Определение точек роста бизнеса
  • Масштабирование бизнеса
  • Качественный рост компании

Наши кейсы

  • Заказчик: Интернет-магазин необычных подарков

    Было выделено два основных направления работы: максимальное увеличение числа заказов и повышение маржинальности каждой продажи (включая снижение стоимости привлечения клиента, снижение стоимости обслуживания 1 клиента и увеличение среднего чека).


    В рамках комплекса мероприятий было подключено более 50 источников трафика (протестировано более 180), благодаря web-аналитике и АБ-тестированию конверсия сайты была увеличена в 2.5 раза. Создан отдел продаж, внедрена система мотивации и скрипты продаж для менеджеров. За счет работы на больших объемах удалось значительно снизить стоимость обработки и доставки заказов.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Крупная логистическая компания

    Основным направлением работы было привлечение новых клиентов с сегменте b2b.
    В рамках данной задачи было выделено два основных вектора развития: интернет-привлечения клиентов и "холодный обзвон".


    Были разработаны посадочные страницы для каждого из направлений деятельности, настроен поток "горячего" трафика. Средняя цена заявки не превышала 800 рублей. В рамках оффлайн привлечения клиентов был создан колл-центр, разработаны скрипты для менеджеров, введена система мотивации и план продаж.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Крупный медицинский центр

    Основной задачей стояло снизить стоимость привлечения одного клиента. Были разработаны посадочные страницы (landing page) для каждого направления деятельности, выявлены наиболее эффективные источники трафика (более 15 источников), что позволило снизить стоимость лида (CPL) почти в два раза.


    Совместно с медицинским центром была разработана программа лояльности и создана служба заботы о клиентах, что позволило увеличить показатель повторных обращений до 23%.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Компания по установке пластиковых окон в Москве и МО

    Главным приоритетом заказчика было снижение цены привлечения и операционного обслуживания клиента, при заданном объеме заказов.


    Основным фронтом работ была оптимизация рекламных кампаний, выявление наиболее транзакционных каналов трафика, глубокая web-аналитика и повышение конверсии сайта заказчика. Также в рамках данного проекта была интегрирована CRM, что позволило повысить качество обслуживания клиентов и конверсию из заявки в монтаж.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Производство модульных картин

    Полное сопровождение бизнеса — от создания сайта и посадочных страниц до построения отдела продаж и интеграции CRM.
    Ключевая задача — "загрузка" производства необходимым количеством заказов с маржинальностью не ниже заданного уровня.


    Разработка стратегии продвижения и масштабирования бизнеса. Создание, оптимизация, доработка сайта и посадочных страниц. Поиск и подключение рекламных каналов (в настоящий момент используется более 30 каналов привлечения клиентов). Создание отдела продаж. Разработка системы мотивации, скриптов и допродаж для менеджеров. Работа с HR, разработка должностных инструкций. Оптимизация текущих бизнес-процессов и снижение операционных издержек.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Компания по строительству загородных коттеджей, домов и бань

    Основные задачи — получение заданного количества заказов, снижение стоимости привлечения клиента, снижение операционных издержек на обработку заявок.


    Фронт работ: разработка посадочных страниц для каждого из направлений строительства. Разработка рекламных кампаний и подключение различных источников трафика. Внедрение IP-телефонии и системы учета заявок.

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль
  • Заказчик: Компания по доставке цветов в Москве и Санкт-Петербурге

    Основной целью было максимальное количество заказов, при фиксированной стоимости заявки.
    Благодаря оптимизации сайта и повышения конверсии почти в 2 раза удалось привлекать более дорогой трафик, при этом не выходя за рамки обозначенной стоимости одной заявки, что в итоге позволило значительно увеличить количество заказов.


    Также были разработаны системы лояльности и напоминаний для клиентов, что в итоге увеличило количество повторных обращений до 53%

    РЕЗУЛЬТАТ:

    стоимость
    привлечения 1 клиента
    число заказов
    средний чек
    стоимость обслуживания
    1 клиента
    прибыль

Что мы предлагаем

1.

Подготовка посадочных страниц для привлечения клиентов

  • Создание сайта и landing page.
    Наполнение контентом (текстовые страницы, копирайтинг, товарные предложения)
  • Внутренняя оптимизация сайта для поисковых систем
  • Доработка существующих сайтов, landing page — usability-оптимизация и повышение конверсии
  • Подготовка ТЗ, отрисовка макетов дизайнером, внедрение.
2.

Подключение источников привлечения клиентов

  • Контекстная реклама (составление семантического ядра, создание рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords, еженедельная оптимизация)
  • Таргетированная реклама в социальных сетях (VKontakte, Facebook, Однокласники и д.р.). Сегментация целевой аудитории. Ремаркетинг.
  • Ведение тематических сообществ (подготовка и размещение контента, модерация групп, работа с возражениями)
  • Прайс агрегаторы (Яндекс.Маркет, Price.ru, Товары@Mail.ru, Wikimart.ru, Google Merchant Centre)
  • SEO-продвижение сайта
  • E-mail маркетинг (настройка форм захвата контактных данных, составление цепочек писем, дизайн материалов, внедрение автоматической рассылки)
  • Медийная, баннерная, RTB реклама (создание анимационных видеоматериалов, размещение баннеров на тематических площадках, таргетированная реклама)
  • Тизерная реклама
  • Проведение акций на купонных сайтах
  • "Холодный обзвон" (определение целевой аудитории и составления базы потенциальных клиентов, разработка скриптов для менеджеров, разработка коммерческих материалов для презентаций)
3.

PR и работка с лояльностью клиентов

  • Наполнение порталов-отзовиков и тематических площадок положительными отзывами
  • Вывод искусственно созданных страниц с отзывами в топ выдачи по соответствующим запросам
  • Проработка скидочных систем для постоянной клиентской базы
  • Внедрение службы заботы о клиентах. Работам с проблемными клиентами
  • Аудит лояльности клиентов, сбор статистики по недовольствам и выявление причин
4.

Построение отдела продаж, повышение среднего чека, допродажи

  • Определение основных точек роста
  • Подключение IP-телефонии
  • Внедрение KPI и системы мотивации
  • Разработка плана продаж. Инструкции для руководителя отдела продаж
  • Разработка скриптов и инструкций для менеджеров
  • Подключение CRM. Сквозная аналитика
  • Система отчетности и должностные инструкции
5.

Работа с HR

  • Поиск и подбор персонала
  • Разработка должностных инструкций
  • Внедрение систем контроля и учета рабочего времени
  • Повышение производительности труда
  • Разработка систем мотивации и внедрение KPI
6.

Доставка товаров из Китая

  • Составление списка закупки, сбор ценовых предложений, доставка пробной партии
  • Сбор грузов на территории поставщика, отправка товара в РФ, доставка груза до склада заказчика (минимальный заказ — 500 тыс. руб., не считая пробной партии)
  • Трансфер, сопровождение и организация встреч с поставщиком на территории Китая (по желанию заказчика)
  • Страхование грузов и рисков "на дороге"
  • Таможенное оформление
7.

Консалтинг и развитие бизнеса

  • Аналитика и оптимизация бизнес процессов
  • Снижение операционных издержек
  • Определение точек роста бизнеса
  • Масштабирование бизнеса. Упаковка франшизы. Монополизация ниши
  • Анализ спроса для расширения бизнеса за счет около тематических категорий и услуг

Факты о нас

47 000 000 руб.

Более 47 млн. руб. зарабатывают наши клиенты каждый месяц с помощью наших инструментов

12 800 заказов

12 800 заказов получают наши клиенты ежемесячно

от 2х недель

Срок внедрения наших решений и отдельных инструментов - от 2х недель

500 РАБОЧИХ МЕСТ

Более 500 сотрудников получили новые рабочие места в компаниях наших клиентов за 2014 год

+82% РОСТ ПРОДАЖ

Средний рост продаж за 3 месяца составил 82% для компаний с годовым оборотом до 120 млн. руб.

ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ

По итогам 2014 г. 8 компаний предложили нам долю в своем бизнесе и/или должности в совете директоров

Наши клиенты

ТОП-8 причин обращения к нам

мало
клиентов

Система продаж
не работает

надо вывести
новые товары на
рынок

Менеджеры мало
продают

Реклама
не окупается

Компании нужен
отдел продаж

Купив однажды,
клиенты больше
не возвращаются

Не знаю, как
маштабировать
свой бизнес

Оставьте заявку на индивидуальное предложение по рекламе в Яндекс.Директ и Google.Adwords

Москва-Сити, ул. Пресненская набережная 8с1


Время работы:
пн-пт с 9:00 до 18:00